Funciones: Todo lo que necesitas para soporte contextual

GuidMe ofrece a tus usuarios ayuda instantánea y precisa donde trabajan. Voz, contexto de pantalla y tus documentos trabajan juntos para que cada respuesta sea relevante y cada sesión segura.

Cinco capacidades que impulsan onboarding más rápido, menos tickets de soporte y usuarios más satisfechos.

IA con voz y pantalla

Los usuarios hablan y comparten su pantalla; la IA ve lo que ven y ofrece guía paso a paso. Se acabó el «¿en qué pestaña estás?»: las respuestas se basan en el momento y contexto exactos.

Tus documentos, respuestas al instante

Sube PDFs o conecta bases de conocimiento. GuidMe indexa todo con IA para que el asistente responda siempre con tu contenido: sin respuestas genéricas ni ayuda desactualizada.

Contexto vivo de tus aplicaciones

Añade enlaces a tu SaaS, centro de ayuda o flujos clave. Extraemos y usamos ese contexto para que la guía sea relevante para las apps y páginas que tus usuarios usan cada día.

Un script, soporte completo

Añade una sola etiqueta script a cualquier aplicación web. El widget gestiona voz, captura de pantalla y streaming; no necesitas backend ni infraestructura adicional. En producción en minutos.

Sesiones seguras y escalables

Tokens efímeros y orquestación de sesiones mantienen cada conversación privada y acotada. Escala la calidad del soporte sin escalar el equipo ni comprometer la seguridad.